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Preguntas Frecuentes
¿Cuál es el horario de atención al cliente?
Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a 20:00, y sábados de 10:00 a 14:00. Los domingos permanecemos cerrados.
¿Hacen envíos a toda España?
Sí, realizamos envíos a toda la península en 24-48 horas. Los envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla pueden tardar entre 3-5 días laborables.
¿Cuánto tiempo de garantía tienen los productos?
Todos nuestros productos tienen una garantía mínima de 2 años según la legislación española. Muchos productos de marca tienen garantía extendida de hasta 3 años.
¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho?
Sí, tienes 30 días para devolver cualquier producto sin uso y en su embalaje original. Te reembolsaremos el importe íntegro.
¿Ofrecen servicio técnico a domicilio?
Sí, disponemos de servicio técnico a domicilio en Madrid capital y área metropolitana. El coste del desplazamiento depende de la zona.